{"id":5283,"date":"2025-05-20T09:50:45","date_gmt":"2025-05-20T07:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ocemflorence.com\/?p=5283"},"modified":"2025-05-20T09:51:40","modified_gmt":"2025-05-20T07:51:40","slug":"intervista-con-francesca-giannelli-shipping-and-logistics-manager-at-ocem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocemflorence.com\/it\/interview-it\/intervista-con-francesca-giannelli-shipping-and-logistics-manager-at-ocem\/","title":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\">Intervista a Francesca Giannelli <\/em><\/p><p style=\"text-align: center;\">Responsabile Spedizioni e Logistica di OCEM"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Potresti iniziare raccontandoci un po&#8217; del tuo ruolo come Responsabile Spedizioni e Logistica presso OCEM?<\/strong><\/span><br \/>\n<em>Ciao! Sono felice di essere qui. Sono Responsabile Spedizioni e Logistica di OCEM dal 1997. La mia principale responsabilit\u00e0 \u00e8 quella di supervisionare le operazioni di spedizione per l&#8217;ampia clientela di OCEM in tutto il mondo. Gestisco un team che garantisce la consegna puntuale e impeccabile delle nostre macchine e dei pezzi di ricambio a oltre 3000 clienti. \u00c8 un ruolo impegnativo ma gratificante. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Gestire le spedizioni per un numero cos\u00ec elevato di clienti sembra un compito complesso. Puoi spiegarci come il tuo team gestisce la logistica quotidianamente? <\/strong><\/span><br \/>\n<em>Certamente! Il nostro team pianifica e coordina meticolosamente le spedizioni per rispettare le scadenze di consegna. Lavoriamo a stretto contatto con vari vettori e partner logistici per ottimizzare i percorsi e ridurre i tempi di transito. La comunicazione \u00e8 fondamentale, soprattutto quando ci confrontiamo con clienti che potrebbero avere esigenze specifiche o essere situati in aree remote dove la consegna di macchinari e pezzi di ricambio pu\u00f2 essere difficile. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Lavorare con clienti in tutto il mondo deve presentare sfide uniche. Puoi condividere alcuni esempi di come il tuo team ha superato specifiche sfide logistiche? <\/strong><\/span><br \/>\n<em>Assolutamente. Spesso ci troviamo di fronte a situazioni in cui i clienti hanno esigenze di consegna specifiche o sono situati in localit\u00e0 remote con accesso limitato. In questi casi, il nostro team collabora strettamente con partner locali per trovare soluzioni creative. Questo pu\u00f2 comportare l&#8217;uso di metodi di trasporto alternativi, il coordinamento con agenti e partner locali, o persino la personalizzazione dei programmi di consegna per soddisfare le esigenze del cliente. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Sembra che l&#8217;adattabilit\u00e0 sia cruciale nel tuo lavoro. Come riesci a fare in modo che le operazioni di spedizione e logistica di OCEM siano allineate con le diverse esigenze della tua clientela globale? <\/strong><\/span><br \/>\n<em>L&#8217;adattabilit\u00e0 \u00e8 davvero un pilastro del nostro approccio. Manteniamo linee di comunicazione aperte con i nostri clienti per comprendere le loro esigenze. Il feedback del cliente \u00e8 essenziale e lo teniamo in alta considerazione per migliorare continuamente i nostri processi. Inoltre, rimanere informati sulle tendenze globali della logistica e sulle normative ci aiuta ad affrontare proattivamente eventuali sfide che potrebbero sorgere. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Con il panorama in continua evoluzione della logistica globale, quali strumenti tecnologici o innovazioni ha adottato il tuo team per migliorare l&#8217;efficienza?<\/span><br \/>\n<\/strong><em style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">La tecnologia svolge un ruolo fondamentale nel semplificare le nostre operazioni. Utilizziamo sistemi avanzati di tracciamento per monitorare le spedizioni in tempo reale, permettendoci di fornire aggiornamenti accurati ai nostri clienti. Inoltre, sfruttiamo l&#8217;analisi dei dati per ottimizzare i percorsi e identificare potenziali colli di bottiglia. Adottare queste tecnologie ci aiuta a migliorare l&#8217;efficienza e a mantenere gli standard elevati che i nostri clienti si aspettano. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Le spedizioni, sia via mare, terra o aria, sono sempre pi\u00f9 cruciali per un&#8217;azienda e per il servizio offerto al cliente. Cosa sta facendo OCEM per conciliare questo aspetto con la necessit\u00e0 di ridurre l&#8217;impatto ambientale? <\/strong><\/span><br \/>\n<em>OCEM sta implementando diverse strategie per conciliare l&#8217;importanza cruciale delle spedizioni con la necessit\u00e0 di ridurre l&#8217;impatto ambientale. Recentemente, OCEM ha stretto una partnership con <strong>DHL Express Italy,<\/strong> un&#8217;azienda logistica di fama mondiale, per lanciare il rivoluzionario <strong>GoGreen Plus project,<\/strong> , un servizio progettato per trasformare il settore delle spedizioni internazionali espresse. <\/em><br \/>\n<em>Questo servizio si basa sull&#8217;uso di carburante aeronautico <strong>S<\/strong>ustainable <strong>A<\/strong>viation<strong> F<\/strong>uel<strong> (SAF)<\/strong>, prodotto da materie prime alternative e pi\u00f9 ecologiche. <\/em><br \/>\n<em>Attraverso l&#8217;uso di questo carburante alternativo, il programma mira a una riduzione netta delle emissioni di CO2. Le spedizioni effettuate con il servizio GoGreen Plus Project sono contrassegnate con un&#8217;etichetta distintiva, identificando immediatamente aziende come OCEM impegnate nella lotta al cambiamento climatico. <\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5261 \" src=\"https:\/\/ocemflorence.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/loghi_dhl_goplus.jpg\" alt=\"\" width=\"971\" height=\"193\" srcset=\"https:\/\/ocemflorence.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/loghi_dhl_goplus.jpg 1920w, https:\/\/ocemflorence.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/loghi_dhl_goplus-300x60.jpg 300w, https:\/\/ocemflorence.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/loghi_dhl_goplus-1024x204.jpg 1024w, https:\/\/ocemflorence.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/loghi_dhl_goplus-768x153.jpg 768w, https:\/\/ocemflorence.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/loghi_dhl_goplus-1536x306.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 971px) 100vw, 971px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Per concludere, potresti condividere alcune esperienze particolari o storie di successo nella gestione delle spedizioni e logistica presso OCEM?<\/strong><\/span><br \/>\n<em>Una storia di successo riguarda una consegna difficile destinata ad un cliente in una zona molto remota e con infrastrutture limitate. Grazie alla collaborazione con partner locali e a soluzioni logistiche innovative, siamo riusciti a consegnare con successo i macchinari in tempo, superando le aspettative del cliente. Sono momenti come questi che mettono in evidenza la dedizione e le capacit\u00e0 di problem-solving del nostro team. <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un&#8217;altra esperienza &#8220;particolare&#8221; \u00e8 stata durante la pandemia di COVID-19. OCEM si \u00e8 trovata di fronte al difficile compito di gestire la consegna di un impianto completo nel Nord Europa. Questa particolare spedizione, regolata da una Lettera di Credito, ha coinvolto il trasporto di oltre 50 camion nel giro di pochi mesi. La complessit\u00e0 nel gestire un&#8217;impresa del genere, in quel periodo storico, non pu\u00f2 essere sottovalutata.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><em>Con la pandemia che si diffondeva in tutto il mondo, interrompendo le catene di approvvigionamento e causando incubi logistici, il team di OCEM ha dovuto affrontare una miriade di ostacoli. Dal navigare tra le misure di lockdown all&#8217;assicurare la sicurezza del personale coinvolto nel processo di spedizione, ogni passo dell&#8217;operazione ha richiesto una pianificazione meticolosa e una grande adattabilit\u00e0. <\/em><\/span><\/h4>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una delle principali sfide \u00e8 stata coordinare il movimento dei macchinari in un contesto di restrizioni di viaggio e chiusure delle frontiere in continua evoluzione. Con ogni paese che implementava il proprio sistema di regolamenti e protocolli, garantire il passaggio senza intralci della spedizione \u00e8 stato un puzzle logistico di enormi proporzioni.<br \/>\nNonostante queste sfide, OCEM \u00e8 rimasta fedele ai propri obblighi contrattuali e a consegnare i macchinari a destinazione in tempo. Attraverso una comunicazione efficace e la collaborazione con i partner logistici e con il cliente finale, il team logistico di OCEM \u00e8 riuscito a superare gli ostacoli e a garantire il completamento della spedizione con successo.<\/p>\n<p>Questa esperienza \u00e8 una testimonianza della forza di resilienza e adattabilit\u00e0 di OCEM di fronte alle avversit\u00e0. Sfruttando la tecnologia, l&#8217;esperienza e un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi, l&#8217;azienda \u00e8 riuscita a navigare tra le complessit\u00e0 della pandemia e ad uscirne pi\u00f9 forte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><em>Francesca esemplifica l&#8217;abilit\u00e0 e la dedizione necessarie a sovrintendere alle operazioni di Spedizioni e Logistica per una azienda globale come OCEM. Il suo percorso professionale, non solo dimostra la sua capacit\u00e0 di adattarsi a un settore in continua evoluzione, ma sottolinea inoltre il suo impegno a sfruttare i progressi tecnologici per ottimizzarne la comunicazione.<br \/>\nQuesti sforzi sono determinanti per sostenere il duraturo successo di OCEM nel competitivo mondo della produzione di macchinari industriali. <\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Potresti iniziare raccontandoci un po&#8217; del tuo ruolo come Responsabile Spedizioni e Logistica presso OCEM? Ciao! Sono felice di essere qui. Sono Responsabile Spedizioni e Logistica di OCEM dal 1997. La mia principale responsabilit\u00e0 \u00e8 quella di supervisionare le operazioni di spedizione per l&#8217;ampia clientela di OCEM in tutto il mondo. 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